안녕하세요 디코테입니다.
사진의 부분은 나무 본연의 나무결/옹이부분으로 보여집니다.
가공하지않은 천연나무와 핸드메이드 제품의 특성상 품질의 기준이 되는 제품이 없기때문에 보여질수 있는 부분으로. 랜덤으로 발송이 되어서 고객님의 기준점에 부합하지 못하는 상품을 받아보시게 된것 같습니다.
이 경우는 다시 교환받으셔도 아주 깨끗한 결의 제품을 받으시는걸 보장드리기는 어렵다고 합니다.ㅜㅜ 이부분 양해 부탁드립니다.
그래도 좀더 만족을 드릴 수 있는 제품으로 재확인후 교환받아보실 수 있도록 접수해드리도록 하겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.

[ Original Message ]
오늘 받았는데요

마감도 너무 별로지만

무엇보다 사이드쪽으로 나무결인가 했는데

움푹 패여있네요;;;;

색깔도 그부분만 썩은나무색이라

보기에도 안좋구요

두군데가 그래요!

제품 확인 안하고 보내시나봐요..

잔뜩 기대하고 받았는데 실망감이 크네요

마감도 아무리 바닥쪽이고 안보이는부분이라지만

금액대비 좀 실망스러워요.

어쨌든 교환해주셔야될거같아요

사진 첨부할께요~

연락주세요!